報道指，樂園商品失竊每年高逾二百萬元。樂園昨晚回覆表示，正認真了解及跟進事件，重申非常重視保障賓客和公司的安全及財產，園內的保安團隊經常與警方保持緊密合作及溝通，以杜絕罪案發生，有需要時會尋求警方協助處理事件。聲明又指，設有既定程序處理懷疑罪行，絕不會對任何罪案視而不見。
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樂園點樣回應都唔係重點... 因為睇個內容就知道係hea 答... 一間大公司就算係有錯都絕對唔會承認... 唔驚香港人又去圍剿咩~ 不過可以睇得出ge 係呢件事園方有幾咁重視...
星期日夜晚回應ar~~~ 星期日已經係放假la~ 仲要夜晚~! 果然要樂園進步就要先置佢於死地??
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有夢幻國度之稱的香港迪士尼樂園，為保歡樂形象如無掩雞籠，淪為內地客罪惡溫床！一份迪士尼保安組的罪案報告揭露，保安人員就算眼見遊客連環偷竊，園方仍不批准執法，又不肯加裝防盜系統，餐飲部亦吸引大量霸王食客走數，樂園單是商品失竊就每年達二百幾萬元。酒店區則成為的士劏客勝地，不按咪表收費貴 100元。樂園管理階層更恐嚇員工勿多事以免影響聲譽，令員工敢怒不敢言。 記者：李凱琳
迪士尼任偷 食霸王餐放你走
該份報告詳細記錄無稽的管理層，多番阻撓前線人員拘捕疑犯，變相協助疑犯犯案兼甩身。報告列舉其中一宗案件，去年 11月 11日下午，樂園便衣保安在美國小鎮大街，發現一名內地女子在門牌 300號的精品店，將 5隻未付款的手錶放進手提包，保安向控制室要求上前查問但遭喝止，解釋該精品店與另一間店舖打通，「個女人可能會去另一間舖埋單呢」。
店舖無閉路電視
最後女子施然離開，到對面的 400號精品店繼續「掃貨」。這次女子再向手錶下手，將陳列架上 3隻手錶放進手提包，但控制室仍拒拉人，只着繼續監視。由於人流太多，保安失去她蹤影。
後來另一名保安在小食店，發現該名女子正拖住一名小孩，大聲責罵小食店職員，指自己付了兩份熱狗和可樂的錢，職員卻只給一份食物。為免爭執，職員只好多給她一份食物。她大擦一餐後，拿出之前偷走的手錶，將包裝盒拆走丟進垃圾箱。
遠距離監視的保安見狀，決定拉人，可是當時附近有車隊巡遊，圍觀人士眾多，根本動彈不能，女子輕鬆全身而退。
餐飲部情況亦十分嚴峻。一名餐飲部員工指出，職員監守自盜、旅客食霸王餐時有發生，晚上 8點的煙花表演時段，更是走數高危期，因為大部份客會離開餐廳看表演，「好幾次發現，有內地客睇完表演就冇回頭」。
他表示，樂園多得內地人捧場，才得以維持，但治安亦因而越來越差，偷竊、食霸王餐，一個月至少 10宗，「不過都係冰山一角，因為好多時要點貨先發現，但已經查唔到，事關成間舖閉路電視都冇個」。
記者取得另一份迪士尼商品部紀錄失竊的虧損表，顯示由 2007至 2010年，平均每年失竊近 210萬元，去年更達 232萬元，職員前年盜竊貨物總值逾 74萬元。
樂園區罪案頻生，酒店區也有一班劏客的士司機搵食。內地遊客韓小姐，就在迪士尼職員帶領下，淪為劏客的士獵物。她憶述與子女在去年五一黃金周，向迪士尼度假酒店職員要求代召的士到海洋公園，就遇上劏客司機，「司機向我開了個價錢，我也就付了，後來我在海洋公園打的（召的士）回酒店，才發現去程比回程貴了超過 100元！」
立法會議員馮檢基表示，迪士尼有超過一半股分來自香港政府，應向港大市民負責，不能只活在假的世界，「食嘢唔畀錢，咪叫啲客畀咗錢先食囉！商品店做生意，好應該加裝防盜措施，如果咁搞法，可以蝕得好勁」。
記者以旅客身份進入迪士尼，到美國小鎮大街一排互相打通的店舖進行保安測試。先進入賣糖果和玩具的店舖，隨手拿起一大公仔，然後在店舖穿梭閒逛超過 15分鐘。據現場所見，這排商店有約十名店員，其中四人分兩組在兩端的收銀處負責結賬，另外六人則負責樓面整理、執貨和招待客人。
「可能保安跟蹤緊」
雖然當日並非公眾假期或周末，但店內也有至少數十名旅客，當中有人拖着行李箱或嬰兒車，令店舖更為擠擁，旅客們手上亦拿着大包小包、各式各樣的迪士尼精品，一時間亦難以分辨這些貨品到底是購自這排商店，抑或是其他店舖，甚至是否已付款。由於生意太好，店員忙得「氹氹轉」，似乎未有察覺拿着貨品這麼久，又未付賬的記者。記者只好進一步「行動」，走到對面的精品店竟未有人阻撓，而記者在該店施施然行逛約 5分鐘，亦沒有人上前查詢。
前員工對此解畫，由於部份店舖能互通，難以確定旅客是否買了該些貨品：「店舖有便衣保安睇住，可能保安跟蹤緊你，但上頭又按慣例唔畀佢行動。」
迪士尼員工大爆樂園種種不是，主要目的並非要數臭樂園，而是希望相關管理層能反思錯失，可惜事與願違。一名負責調查酒店區的士劏客事件的前員工慨嘆，他花盡心機調查事情原委，反被斥多事，「我發現酒店接待員同的士電召台有秘密協議，如果接待員轉介客畀電召台嘅的士，就會有回佣。我報告畀上級，點知畀人恐嚇，叫我唔好搞大件事，否則會影響年終花紅」，令他心灰意冷，選擇辭職。
警方資料顯示，迪士尼由開幕至今，錄得的罪案每年平均少於 50宗，絕大部份為偷竊案。一名迪士尼保安指出，實際情況並非如此，大爆樂園其實處於內憂外患情況，「外面啲人嚟偷嘢，自己人又監守自盜，但迪士尼文化，衰嘢唔可以張揚嘛，外人永遠唔會知」。
他曾與許多熱心員工提議增加巡邏次數，和加裝閉路電視，以保障樂園利益，惟未受重視，以至近半年至少十名員工，因受不了迪士尼的馬虎管治而離開，「我們最初對呢個地方有憧憬，但離開時只有失望」。
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所以我幾時都話... 做香港迪士尼管理層呢份工真係幾易賺....
有警察朋友閒談時有傾過佢地同樂園ge 保安合作... 每次講開都會非常氣忿... 尤其係話樂園保安部某大人物... 雖然以前都係警員出身... 但個態度都係唔願意同警方合作... 所以朋友話根本佢地就算入去都冇乜野可以做到~
不過就算加閉路電視都冇乜大作用... 樂園入面咁多廁所同死角位... 隨時可以變裝... 一個女人... 除左外套.. 紮起馬尾戴上眼鏡再戴過Minnie 頭飾... 仲有人認得出咩...?
每年失竊達232萬都冇人理... 最大可能係... 呢個數根本唔需要理會... 樂園商品成本價應該只係售價1/10.... 呢個數好可能好快就已經可以cover 到~ 所以當係經常性開支就算~
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